Google為Allo內(nèi)置了Google助手，聊天圖片涂鴉也很有趣

微信已經(jīng)在國內(nèi)站穩(wěn)腳步，但海外的聊天應(yīng)用競爭卻十分激烈。iMessage 的成功，是因?yàn)樗?iPhone 自帶的，天生光環(huán)；WhatsApp 與電話號碼綁定，為用戶省話費(fèi)而取得成功；Facebook?Messenger 則依靠了 Facebook 的流量，也有不小份額。

但 Google 推出的 Allo卻失敗了，兩年下來，只有不到 5000 萬的安卓用戶安裝了 Allo。相比其他應(yīng)用動輒十億的注冊量，Allo 沒能贏得用戶的心。

產(chǎn)品策略顯然有問題，用戶使用 Allo 向沒安裝它的人發(fā)消息時(shí)，對方收不到這條信息，而是收到一個(gè) Google 推送通知，這攔住了不少用戶。人工智能優(yōu)化得再好，也抵不住沒人注冊，要知道通信本就是個(gè)贏者通吃的市場。

Allo 現(xiàn)在還能用，但Google “暫停投資”，團(tuán)隊(duì)和資源也全被挪給 Android Message，基本已被放棄。Allo以外，Google 現(xiàn)在還有三個(gè)通訊工具，Duo、Android Message 和 Hangouts 。

Duo是視頻聊天應(yīng)用，對標(biāo) Facetime，使用極簡、不需注冊，是款還算成功的產(chǎn)品，打通了部分 iOS 用戶，有四分之一的使用來自 iPhone。Android Message 是中國和三星以外的廠商們默認(rèn)的短信應(yīng)用，每月活動用戶一億，每年發(fā)送的短信數(shù)量達(dá)8萬億次。Hangouts 專注的是企業(yè)這塊，有點(diǎn)像中國的釘釘。

而在暫停 Allo 后，Google 選擇全力推出下一款產(chǎn)品——Chat。這款產(chǎn)品將成為安卓內(nèi)置應(yīng)用，目標(biāo)是取代掉短信。Google 想推出新的市場標(biāo)準(zhǔn)，讓運(yùn)營商的信息可以互通，因而Chat 具有極強(qiáng)戰(zhàn)略意義。

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Chat 的重點(diǎn)就在于，它是基于手機(jī)運(yùn)營商的，而不是基于 Google 的。根據(jù)目前披露的消息，Chat 會有點(diǎn)像飛信，用的將是用戶的數(shù)據(jù)流量而不是短信流量；如果發(fā)消息給非 Chat 用戶，對方將會在短信上收到。Google 表示，Chat 會是大多數(shù)安卓手機(jī)的標(biāo)配，但也不是全部。

Google 也正在努力為它的新體系拉攏盟友，目前已經(jīng)有 55 家運(yùn)營商、11 家 oem 廠商和兩家操作系統(tǒng)供應(yīng)商都承諾加入，Chat 將是這部分用戶的內(nèi)置應(yīng)用。具體開放時(shí)間要取決于各個(gè)供應(yīng)商，逐次上線， Google 對此保持樂觀。

Chat 初稿也繼承了安卓一向的定制化作風(fēng)，用戶可以給自己的 Chat 消息選擇顏色。當(dāng)然，定制化永遠(yuǎn)很亂，安卓也很亂，Google 并不想消除這種混亂，而想去擁抱它。